1. Introducción
Estos Términos y Condiciones regulan el uso de los servicios inmobiliarios prestados por Guillermo Duque Inmobiliaria y la navegación en nuestro sitio web. Al contratar nuestros servicios o utilizar nuestra plataforma, usted acepta estos términos en su totalidad.
2. Servicios Ofrecidos
G. Duque Inmobiliaria ofrece los siguientes servicios:
- • Intermediación inmobiliaria: Compra, venta y arriendo de inmuebles
- • Avalúos comerciales: Determinación del valor comercial de propiedades
- • Asesoría legal: Acompañamiento en trámites legales y notariales
- • Gestión documental: Verificación de documentos y paz y salvos
- • Marketing inmobiliario: Promoción y publicidad de propiedades
3. Comisiones y Honorarios
Venta de Inmuebles
La comisión por intermediación en la venta de inmuebles es del 3% sobre el valor final de venta, conforme a los usos comerciales en Colombia. Esta comisión corre por cuenta del vendedor, salvo acuerdo en contrario.
Arriendo de Inmuebles
La comisión por intermediación en arriendo equivale a un mes de canon de arrendamiento, dividido equitativamente entre arrendador y arrendatario (50% cada uno), según lo establecido por la Lonja de Propiedad Raíz de Medellín.
Avalúos
Los avalúos comerciales se cobran según el tipo de inmueble y complejidad del estudio, con tarifas desde $200,000 COP. El pago se realiza previo a la entrega del avalúo.
4. Obligaciones del Cliente
El cliente se compromete a:
- • Proporcionar información veraz y actualizada sobre el inmueble
- • Entregar documentación completa y en regla (escrituras, certificados, paz y salvos)
- • Permitir visitas programadas al inmueble con previo aviso
- • Respetar la exclusividad del contrato durante su vigencia
- • Pagar las comisiones acordadas en caso de cierre de negocio
- • Notificar cualquier cambio en las condiciones del inmueble
5. Obligaciones de la Inmobiliaria
G. Duque Inmobiliaria se compromete a:
- • Realizar la debida diligencia sobre los inmuebles y clientes
- • Promover activamente la propiedad en medios digitales y físicos
- • Coordinar y acompañar visitas con potenciales interesados
- • Asesorar en el proceso de negociación y documentación
- • Mantener confidencialidad de la información del cliente
- • Actuar con transparencia y bajo principios éticos profesionales
6. Exclusividad
Los contratos de intermediación pueden ser con exclusividad o sin exclusividad:
Con Exclusividad
El cliente se compromete a trabajar únicamente con G. Duque Inmobiliaria durante el periodo acordado (generalmente 3-6 meses). Si el negocio se concreta con otro intermediario, el cliente deberá pagar la comisión pactada.
Sin Exclusividad
El cliente puede trabajar con múltiples inmobiliarias. Solo pagará comisión a quien efectivamente concrete el negocio.
7. Limitación de Responsabilidad
G. Duque Inmobiliaria NO se hace responsable por:
- • Información falsa o incompleta suministrada por el cliente
- • Vicios ocultos del inmueble no detectables en inspección visual
- • Incumplimiento de obligaciones legales o tributarias del cliente
- • Daños al inmueble durante visitas autorizadas (responsabilidad del visitante)
- • Cambios en regulaciones urbanísticas o ambientales
- • Demoras en trámites notariales o registrales ajenas a nuestro control
8. Rescisión del Contrato
Cualquiera de las partes puede rescindir el contrato de servicios inmobiliarios con preaviso de 15 días calendario, siempre que:
- • No existan negociaciones en curso
- • Se respete el periodo de protección de clientes presentados (30 días)
- • Se paguen los servicios prestados hasta la fecha
9. Protección al Consumidor
Este contrato se rige por la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor) y demás normas aplicables en Colombia. En caso de discrepancias, el cliente puede acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio o a la Lonja de Propiedad Raíz correspondiente.
10. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia se someterá a la jurisdicción de los tribunales de Medellín, Antioquia.
11. Código de Ética
G. Duque Inmobiliaria se adhiere al Código de Ética Profesional de la Lonja de Propiedad Raíz de Medellín y FEDELONJAS, garantizando:
- • Transparencia en todas las transacciones
- • Confidencialidad de la información
- • Prevención de lavado de activos (SARLAFT)
- • Respeto a la competencia leal
- • Protección de los intereses del cliente
Aceptación
Al contratar nuestros servicios, visitar propiedades o utilizar nuestro sitio web, usted declara haber leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones en su totalidad.
¿Dudas sobre estos términos?
Contáctenos para mayor información:
📧 Email: duqueinmobiliaria@hotmail.com
📞 Teléfono: +57 315 766 7795
📍 Dirección: Carrera 32 # 1B sur - 51 Of 328, Medellín